LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của af8

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cung cấp truy cập vào...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu lưu trữ theo chuẩn ISO 27001Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
af8 Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của af8

Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live chat 24/7 Mở cửa sổ live chat từ góc dưới...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Truy cập trang Cài đặt tài khoản và...
CHUẨN BẢO VỆ

Biện pháp kỹ thuật và tổ chức bảo vệ dữ liệu

af8 triển khai các lớp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản trị để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu. Chúng tôi kiểm tra...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bởi TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ af8 không thể bị chặn. Chúng tôi cũng mã hóa cơ sở dữ liệu lưu trữ để ngăn đọc thông tin khi ổ cứng bị mất.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi xem xét quyền hạn hàng quý và thu hồi ngay khi nhân viên chuyển vai trò.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để tăng cường bảo vệ tài khoản. Khi được kích hoạt, mọi đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác minh sáu chữ số trước khi cho phép truy cập sảnh.

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu cá nhân được sao lưu tự động qua ba trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo tính sẵn sàng trong trường hợp sự cố. Mỗi bản sao đều được mã hóa riêng và chỉ được giải mã khi cần khôi phục theo yêu cầu của bạn.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê công ty kiểm toán bên ngoài thực hiện đánh giá xâm nhập hàng năm và quét lỗ hổng hàng tháng. Mọi phát hiện nghiêm trọng được vá trong vòng 72 giờ và báo cáo công khai tóm tắt được đăng tải sau mỗi đợt kiểm tra.

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Tài khoản không hoạt động sau 24 tháng sẽ được chuyển sang trạng thái lưu trữ và tự động xóa sau 36 tháng nếu không có đăng nhập hoặc giao dịch mới.

So sánh chính sách bảo mật af8 với các nền tảng khác

Nhiều nền tảng trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán dưới dạng văn bản rõ...

Chia sẻ với bên thứ ba
af8 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán và studio game khi cần thiết để xử lý giao dịch, không bán cho nhà quảng cáo. Nhiều nền tảng khác tích hợp SDK theo dõi hành vi và gửi dữ liệu đến mạng quảng cáo mà không thông báo rõ ràng.
Mã hóa thông tin thanh toán
Chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được chuyển thành token một chiều và lưu trữ mã hóa AES-256. Một số nền tảng lưu số tài khoản đầy đủ dưới dạng có thể đọc được, gây rủi ro trong trường hợp bị tấn công.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Bạn có thể tải bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn bất kỳ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Nhiều nền tảng yêu cầu gửi thư giấy hoặc không cung cấp quy trình rõ ràng để thực hiện quyền này.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
af8 xóa tự động tài khoản không hoạt động sau 36 tháng và lịch sử giao dịch sau 12 tháng kể từ lần rút tiền cuối cùng. Một số nền tảng lưu giữ dữ liệu vô thời hạn mà không có chính sách xóa rõ ràng.
Kiểm toán bên ngoài
Chúng tôi công bố tóm tắt báo cáo kiểm tra bảo mật hàng năm từ công ty độc lập. Nhiều nền tảng chỉ tuyên bố tuân thủ mà không cung cấp bằng chứng kiểm toán hoặc kết quả quét lỗ hổng.
Cookie và theo dõi
af8 sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích cơ bản, tất cả đều có thể tắt trong Cài đặt. Một số nền tảng nhúng cookie theo dõi chéo miền mà người dùng không thể kiểm soát.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Nhiều nền tảng không có quy trình công khai hoặc chỉ thông báo khi bị cơ quan quản lý yêu cầu.
TRẢI NGHIỆM BẢO MẬT

Điểm nhấn về bảo vệ dữ liệu trên af8

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu xung quanh trải nghiệm đăng nhập, giao dịch và quản lý tài khoản của bạn. Từ việc chọn...

Đăng ký tối giản Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và...
Token hóa thanh toán Khi bạn liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Dashboard quyền riêng tư Trang Quản lý dữ liệu cá nhân trong tài khoản...
Không quảng cáo nhắm mục tiêu af8 không tích hợp pixel theo dõi từ mạng quảng...
Xóa nhanh khi yêu cầu Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu hoặc...
Minh bạch về cookie Banner cookie xuất hiện ngay khi bạn truy cập af8...

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để tạo tài khoản và xác minh danh tính. Khi bạn liên kết phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu token tham chiếu và bốn chữ số cuối, không lưu toàn bộ số tài khoản. Địa chỉ nhà riêng chỉ được thu thập nếu bạn tự nguyện cung cấp trong quy trình xác minh nâng cao.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng kết nối TLS 1.3 mã hóa đầu cuối. Chi tiết thanh toán được chuyển thành token một chiều và lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ của chúng tôi. Ngay cả nhân viên af8 cũng không thể xem số tài khoản đầy đủ, chỉ thấy bốn chữ số cuối khi hỗ trợ bạn.

Có, bạn có quyền tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Truy cập trang Quản lý dữ liệu cá nhân trong tài khoản hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính và thực hiện yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ để tuân thủ pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và studio game để xử lý giao dịch và cung cấp sản phẩm. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo, không tích hợp pixel theo dõi chéo miền và không gửi dữ liệu hành vi cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Nếu bạn không đăng nhập hoặc giao dịch trong 24 tháng, tài khoản sẽ chuyển sang trạng thái lưu trữ và chúng tôi gửi email nhắc nhở. Sau 36 tháng không hoạt động, tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ tự động xóa vĩnh viễn. Lịch sử giao dịch liên quan đến tuân thủ được lưu ẩn danh thêm 12 tháng trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích cơ bản để cải thiện trải nghiệm. Banner cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu, cho phép chọn từng loại hoặc từ chối tất cả ngoại trừ cookie cần thiết. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào từ liên kết Cài đặt cookie ở chân trang.

Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân và biện pháp khắc phục chúng tôi đã thực hiện, cùng hướng dẫn bạn bảo vệ tài khoản.